Nieuws

Bij Backx & Ripmeester Verzekeringsadvocaten zijn ze er dan ook van overtuigd dat hun SOS-AOV in een behoefte voorziet. "De speciale website is nu ruim twee maanden online en ondanks een bewust gekozen 'zachte' start - zonder enige ruchtbaarheid of andere (reclame) uitingen - krijgen wij dagelijks twee, drie nieuwe zaken aangeboden en dat aantal neemt verder toe. Ik vermoed dat dat nog maar het begin is, vooral ook omdat we meer dan eens horen dat onze cliënten in eerste instantie niet wisten waar ze met hun probleem naar toe moesten. Ook assurantietussenpersonen weten vaak niet wat ze met dergelijke disputen aan moeten of, zo is onze ervaring, draaien hun hoofd liever weg."

Hoewel de AOV-zaken doorgaans juridisch en medisch complex en taai zijn, kunnen de juristen van Backx & Ripmeester naar eigen zeggen tamelijk snel de angel uit de pijn te halen. "Vaak blijken de schadebehandelaars simpelweg ook het spoor bijster in het medische doolhof. Dankzij soms tegenstrijdige interne richtlijnen/lijsten of door onjuiste interpretaties van medische rapporten. Juist dan blijken verzekerden die door ons worden bijgestaan vaak veel beter in staat op begrijpelijke en constructieve wijze hun grieven te uiten, met een positief c.q. positiever resultaat van de be- en afhandeling van het geschil tot gevolg."

Mark Ripmeester spreekt van "een bijzonder spel tussen de verzekerde, die er tot in z'n vezels van overtuigd is dat de door de verzekeraar ingeschakelde medicus er louter op uit is zijn kwaal te bagatelliseren (of zelfs helemáál te negeren of ontkennen) en de verzekeraar die – helaas – van nature toch wat bezwaard is met het DNA dat verzekerden graag kwalen veinzen." Hij benadrukt dat de insteek van zijn bureau bij AOV-geschillen is om een constructieve bijdrage te leveren aan de relatie verzekeraar-verzekerde.
"Hoewel SOS-AOV een initiatief is van ons advocatenkantoor en het belang van de eigen cliënt derhalve bovenaan staat, kiezen wij steevast voor een op de oplossing gerichte, positieve insteek. Het is nadrukkelijk niet de bedoeling zaken onnodig (verder) op het spits te drijven en te gaan procederen, tenzij dat laatste echt nodig is."

Wij als AOV ZZP Specialist, wij adviseren en bemiddelen in AOV verzekering en begeleiden ook bij schade, merken dat een goede begeleiding van de AOV adviseur aan de verzekerde bij schade op de AOV verzekering essentieel is. De hulp van een advocaat aan het team adviseur/verzekerde tegen verzekeraar samen kan daarbij helpen de boel op de rails te houden en conflicten en patstellingen te voorkomen. Een juridische rechtsgang is wat ons betreft de grootste onzekerheid die een ondernemer kan overkomen. Terwijl het enige wat een ondernemer beweegt een AOV verzekering te sluiten (en de premies te betalen) zekerheid van uitkering is bij ziekte. Een rechtszaak is een drama uit dat oogpunt bekeken, juist nooit wat je wilt als ondernemer!