Na de intake of een melding op andere wijze, volgen in de meeste gevallen de volgende stappen:

-    onderzoeken van de arbeidsongeschiktheid;
-    machtiging voor het opvragen van medische informatie;
-    vaststellen van de medische beperkingen
-    vaststellen van het arbeidsongeschiktheidspercentage
-    vaststellen van de hoogte van de uitkering

Schade op de Arbeidsongeschiktheidsverzekering voor zelfstandigen Belangrijk bij een schademelding op de AOV is zich te realiseren dat de voorwaarden zoals die van toepassing zijn, bepalend zijn voor de afwikkeling van de schade op de arbeidsongeschiktheidsverzekering.

De schademelding op een AOV kan zowel telefonisch als schriftelijk gedaan worden. Bij een melding zal de schadebehandelaar vragen naar de datum van arbeidsongeschiktheid, de oorzaak, de verwachte duur enz..

Tevens wordt gevraagd of de arbeidsongeschiktheid door een (huis)arts is vastgesteld of dat de verzekerde al onder behandeling is van een (huis)arts.

Want er is volgens de voorwaarden pas sprake van ziekte of arbeidsongeschiktheid als dit door een arts is vastgesteld. De dag na vaststelling door deze arts is de eerst dag die geldt voor de bepaling van de eigenrisicotermijn.

Een hernieuwde acceptatieprocedure komt regelmatig voor bij verhoging van het verzekerde bedrag. De oude dekking blijft intact, maar er komt een nieuwe acceptatieprocedure voor de verhoging. Hieruit kan voortvloeien dat voor de dekking boven het reeds bestaande deel wel een uitsluitende bepaling wordt voorgesteld.