Wat is de definitie van adviseren, bemiddelen en informeren?
Als dienstverlener geeft u advies, zoals gedefinieerd in de Wft, wanneer een specifiek product van een specifieke aanbieder aanbeveelt aan een bepaald persoon. U bemiddelt wanneer u zich bezig houdt met werkzaamheden die zijn gericht op het tot stand laten komen van een overeenkomst. Dus als een klant zich bij u meldt en hij vraagt u of u voor hem product x van aanbieder y wil afsluiten, dan noemen wij dit bemiddelen. Ook als u meer dan NAWTE (naam, adres, woonplaats, telefoon, email) doorgeeft aan een adviseur of aanbieder dan bent u aan het bemiddelen. Wanneer u alleen algemene informatie verstrekt aan de klant of over bepaalde onderwerpen algemene toelichting geeft dan noemen wij dit informeren.
Lees meer: Wat is de definitie van adviseren, bemiddelen en informeren?